La pire des banques !! J'y ai perdu pas mal d'argent ,grce une incomptence rarement vue. Fuyez tant que vous avez encore de l'argent
Cette banque est une horreur ! De grands sourires pour acqurir de nouveaux clients, mais ce sont en ralit de beaux menteurs et de grands racketteurs. Ils ne respectent pas les rglementations, vous facture des envois courriers plusieurs reprises en le justifiant par le fait quun compte est dbiteur alors quil ne lai pas sachant quen plus, on ne les reoit pas. A ce jour jai dmnag et les ai inform de ce changement depuis juillet, qui na pas t pris en compte. Aucune rponse de leur part : politique de lautruche assure. Une rponse plusieurs mail ma t transmise . Leur rponse, je cite : cordialement sans aucune rponse aux nombreuses demandes. On vous facture galement des commissions pour paiement par carte bancaire et prlvement alors que le compte est crditeur galement. Sachant quen plus jai rsili les services lis la carte bancaire, ayant chang de banque. Il ma t mme refus de faire certaines oprations bancaires. Jai t dans lobligation de me rendre la caisse depargne Victor Hugo afin de procder lopration que je souhaitais raliser. Et on vous demandera aprs plus de 5 mois dattente de rester correct et respectueux. Et ce ne sont pas les seuls soucis rencontrs. Ce nest sans compter les nombreux dossiers quils ont en service de mdiation.Et lorsque vous arriver les joindre aprs vous tes srieusement nervs eh bien ils sen moquent royalement, font semblant de ne rien comprendre et sous entendent clairement que vous tes cons. Posez leur une question sur un sujet X, on vous rpondra cette question par une rponse Y. Et quand on est trop insistant en leur prouvant les choses par a + b eh bien on vous raccroche au nez. Cet tablissement bancaire et fuir.
Une horreur cette banque, conseiller injoignable, pas de rponse au mail, cela fait 4 mois maintenant que j'ai demande la fermeture de mes comptes par courrier en recommande avec accus de rception et il n'y a toujours rien de fait
N achetez jamais de part social chez eux!!! C'est sur le compte les intrts aussi... Je me dplace ces connards sont incapables de clturer avant le 1er juillet. Idem au dbut en 2013 Ingrid Debray est absente (pour un achat de maison), je me retourne, je vois qui cette conseillre, bref si vous pouvez all ailleurs!!!
Banque sympa quand tout va bien mais si vous rencontr un problme il n'y a plus personne et il ne respecte pas le code montaire et financier, 1er banque a problme selon l'afub ( association franaise des usagers des banques) qui m aider rsoudre mon probleme
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